Attraverso il Polo Strategico Regionale (PSR), la Regione del Veneto offre un ecosistema tecnologico avanzato e una serie di soluzioni pensate per semplificare la gestione digitale, migliorare l’efficienza operativa e garantire la sicurezza dei dati per le Amministrazioni Pubbliche regionali.

Con una visione orientata al futuro, il PSR rappresenta una risorsa fondamentale per gli Enti locali che desiderano evolvere in un contesto digitale altamente sicuro e performante.

Per assicurare elevati livelli di affidabilità e continuità operativa, l'infrastruttura del PSR è strutturata su due sedi operative strategiche:

  • Venezia: il Data Center primario, di proprietà della Regione del Veneto, situato presso il Centro Vega - Palazzo Lybra, Via Pacinotti 4, 30175 Marghera (VE), garantisce prestazioni elevate e una gestione sicura delle informazioni.
  • Padova: il Data Center secondario di Disaster Recovery, situato presso InfoCamere, Corso Stati Uniti 14, 35127 Padova (PD), fornisce una protezione completa contro guasti e situazioni di emergenza, assicurando il rapido ripristino dei dati in ogni circostanza.

Progettata per garantire elevati livelli di performance e sicurezza, l’infrastruttura tecnologica della Regione del Veneto garantisce un supporto completo per la migrazione digitale delle Pubbliche Amministrazioni locali, accompagnandole in un percorso di trasformazione tecnologica, con l’obiettivo di ottimizzare i processi e proteggere i dati sensibili.

Nel suo percorso di adeguamento del Data Center per la costituzione del Polo Strategico Regionale, la Regione del Veneto ha ottenuto una serie di importanti certificazioni di qualità, sicurezza, sostenibilità e affidabilità:

  • ISO/IEC 9001:2015 Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) in ambito Data Center. Ottenuta a luglio 2023, testimonia il costante impegno per garantire che i servizi offerti in ambito DC rispettino gli standard di qualità più elevati.
  • ISO/IEC 9001:2015 Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) in ambito CSC (Centro Servizi Comunicazioni). Ottenuta a febbraio 2024, testimonia il costante impegno per garantire che i servizi offerti in ambito CSC rispettino gli standard di qualità più elevati.
  • ISO/IEC 27001:2022 Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (SGSI) in ambito Data Center. Ottenuta a gennaio 2024, attesta l'adozione di processi rigorosi e misure di sicurezza in ambito DC per tutelare i dati sensibili.
  • ISO/IEC 27001:2017 Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (SGSI) in ambito CSC (Centro Servizi Comunicazioni). Ottenuta a giugno 2023, attesta l'adozione di processi rigorosi e misure di sicurezza in ambito CSC per tutelare i dati sensibili.
  • ISO/IEC 22301:2019 Sistema di Gestione della Continuità Operativa (SGCO). Ottenuta a maggio 2024, garantisce la resilienza dei Servizi erogati e la tempestiva ripresa delle attività in caso di situazioni di crisi.
  • ISO/IEC 14001:2015 sistemi di gestione ambientale (SGA). Ottenuta a ottobre 2024, riflette l’impegno per la sostenibilità e la riduzione dell’impatto ambientale delle operazioni.
  • ANSI/TIA 942-B-2017 TIER 3: Certificazione Data Center. Ottenuta per il sito di Padova (InfoCamere) a gennaio 2022, certifica la qualità e l’affidabilità del Data Center secondo gli standard internazionali.

L’infrastruttura del PSR è conforme ai requisiti stabiliti dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale per l'Adeguamento delle Infrastrutture (AI), con il livello AI2, che consente di ospitare servizi critici e ordinari.

Inoltre, i servizi erogati dal PSR sono attualmente qualificati al livello AC2, idonei per la gestione di dati ordinari e critici.

Le soluzioni erogate dal Polo Strategico ragionale possono essere suddivise nelle seguenti principali categorie:

  1. Soluzioni Cloud - Comprendono la gestione delle risorse assegnate a ciascun Ente, fondata su soluzioni tecnologiche avanzate, ovvero:
  1. Gestione delle risorse virtuali, supportata da una piattaforma di gestione del Cloud (CMP – Cloud Management Platform), che consente il provisioning e l’ottimizzazione delle risorse cloud, garantendo una gestione dinamica e flessibile delle Virtual Machine;
  2. Gestione dei database, basata su una piattaforma dedicata che ottimizza le prestazioni, l’affidabilità e la scalabilità dei database, migliorando la gestione delle query, la replica e la resilienza dei dati;
  3. Gestione del backup, implementata attraverso una piattaforma che assicura la protezione dei dati con backup automatici, ripristini rapidi e politiche di retention personalizzabili per garantire la continuità operativa.
  1. Soluzioni di Data Center – la Colocation, offerta nel Data Center della Regione del Veneto situato a Venezia, permette agli Enti Locali di ospitare le proprie infrastrutture IT in un ambiente altamente sicuro e ottimizzato. Una soluzione pensata per garantire continuità operativa, protezione dei dati e massima affidabilità.

Vi sono poi una serie di soluzioni accessorie, funzionali all’utilizzo delle soluzioni Cloud, quali:

    1. Gestione della Rete – Assicurano una comunicazione fluida e sicura, per un flusso di dati ottimale e senza interruzioni (comprendono, ad esempio, le richieste di indirizzamento e connettività delle Virtual Machine).
    2. Gestione della Sicurezza – Garantiscono la protezione dei dati e delle operazioni da accessi non autorizzati e minacce digitali (comprendono, ad esempio, la gestione delle regole di firewall, delle VPN, e consulenze per una corretta configurazione dei sistemi di sicurezza).
    3. Gestione degli Accessi – Offrono un controllo rigoroso e sicuro degli accessi ai vari sistemi (comprendono, ad esempio, la gestione delle credenziali e degli accessi alle piattaforme).

Tra le soluzioni ulteriormente richiedibili, il PSR mette a disposizione anche un servizio di Web Application Firewall (WAF), basato su tecnologia FortiWeb. Il WAF consente agli Enti di proteggere in modo proattivo i propri portali e applicazioni web da attacchi informatici e traffico malevolo, senza la necessità di infrastrutture dedicate o competenze specialistiche. Il servizio include funzionalità avanzate di analisi del traffico in tempo reale e bilanciamento del carico, garantendo al contempo sicurezza, continuità operativa e prestazioni ottimali. Maggiori dettagli sono disponibili nella sezione dedicata. Tale soluzione è in corso di adeguamento secondo i requisiti ACN.

Inoltre, gli Enti aderenti hanno la possibilità di usufruire di una piattaforma di IT Service Management, che funge da canale di comunicazione e strumento operativo per la gestione dei servizi, consentendo l’apertura e il monitoraggio di richieste di servizio e incident. La piattaforma offre inoltre diverse dashboard di controllo per monitorare:

  • lo stato delle richieste e degli incidenti aperti da ciascun ente;
  • la disponibilità dei servizi IaaS e PaaS, nonché della connettività;
  • l’allocazione e l’uso delle risorse Cloud, confrontandole con quanto previsto nella Convenzione sottoscritta con la Regione del Veneto.

Approfondisci le opportunità offerte dalla Regione del Veneto, nella sezione dedicata, per guidare le PA verso il futuro digitale.